Servicio técnico HP: ¿Cómo eliminar las rayas en la pantalla de tu monitor?

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¿La pantalla de tu monitor parpadea o hay rayas en tu imagen? Que no cunda el pánico. Voy a enumerar una serie de consejos para que puedas resolver los problemas más comunes. Sigue los pasos uno a uno hasta que encuentres la solución, y en caso de tener dificultades con alguna o no estar seguro, acude a un servicio técnico HP de primera.

¿Cómo eliminar las rayas de la pantalla?

En este artículo, te explicaremos cómo solucionar el problema de las rayas en la pantalla de tu monitor en 6 pasos. Cubriremos los siguientes pasos:

  • Apagar y encender el monitor.
  • Comprueba los cables.
  • Ajusta la resolución y prueba con otra fuente.
  • Calibrar la pantalla.
  • Ajustar la frecuencia de refresco.
  • Actualice el controlador de la tarjeta de vídeo.

Paso 1: apague y encienda el monitor

A veces, los problemas se pueden arreglar con una solución sencilla. En este caso, reiniciando el monitor. Apague la pantalla, déjela apagada durante unos 2 minutos y vuelva a encenderla.

Paso 2: compruebe los cables

Comprueba si estás utilizando los cables correctos en los conectores de tu monitor y si no estás transmitiendo imágenes digitales con un cable analógico. En este artículo puedes leer todo sobre los cables. 

Comprueba si los has conectado correctamente a los puertos. Comprueba también si los cables están intactos y no tienen ninguna clavija doblada. Sustituye los cables anticuados. Un pliegue en el cable o cualquier contacto doblado puede provocar la aparición de líneas.

Paso 3: ajuste la resolución y pruebe con otra fuente

Si la resolución de su pantalla está ajustada demasiado alta o demasiado baja, es posible que la imagen no se muestre correctamente. Ajusta la resolución a la máxima de tu pantalla. Conectando una fuente diferente, como un portátil o una videoconsola, puedes comprobar si el problema es tu portátil o tu ordenador principal.

También un profesional en servicio técnico HP puede revisar y descartar que este sea problema.

Paso 4: calibre su pantalla

La calibración consiste en ajustar adecuadamente su pantalla para su uso. Windows tiene una función de calibración automática. En este artículo, puede leer cómo utilizar este programa.

Paso 5: ajustar la tasa de refresco

La tasa de refresco indica la frecuencia con la que se actualiza la imagen por segundo. Cuanto mayor sea la frecuencia de refresco, más fluida será la visualización de la imagen. Es importante que tu monitor y tu portátil o PC utilicen la misma frecuencia de refresco. 

De lo contrario, la pantalla podría empezar a parpadear. 

Paso 6: actualizar el controlador de la tarjeta de vídeo

El software desactualizado es una posible causa del parpadeo de la imagen o de las líneas en la pantalla. Por eso debes actualizar el controlador de la tarjeta de vídeo. 

Por último, te recordamos que tu equipo es muy importante y realizar cambios sin algún cuidado o conocimiento del tema, puede empeorar el estado del mismo. Es por eso que siempre se recomienda ir con un experto en servicio técnico HP, que pueda darte soluciones sin tener que arriesgar la salud de tu equipo.